La gestión de Riesgos es el proceso que permite identificar, analizar y responder a factores de riesgo a lo largo de la vida de un proyecto y en beneficio de sus objetivos. La gestión de riesgos adecuada implica el control de posibles eventos futuros. Además, es proactiva, en lugar de reactiva.
Los sistemas de gestión de riesgos no solo identifican el riesgo, sino que también debe poder cuantificar el riesgo y predecir su impacto en el proyecto. En consecuencia, el resultado es un riesgo aceptable o inaceptable. La aceptación o no aceptación de un riesgo depende, a menudo, del nivel de tolerancia del gerente de proyectos por el riesgo.
Cuando el equipo de proyectos identifica todos los posibles riesgos, debe escoger los que tienen más probabilidades de suceder. Basará su decisión en las experiencias pasadas respecto de la probabilidad de ocurrencia, su intuición, las lecciones aprendidas, los datos históricos, entre otros.
Es importante saber que la gestión de riesgos deberá realizarse al inicio de un proyecto, así como de manera continua, ya que lo que al inicio se consideró un riesgo no relevante, podría convertirse en un alto riesgo.
Existen diversas respuestas a los riesgos que por lo general incluye:
Prevención: Consiste en la eliminación de una amenaza específica y para ello a menudo se deberá eliminar la causa.
Mitigación: Es reducir la probabilidad de ocurrencia de un riesgo.
Aceptación: Con frecuencia, esto se cumple al desarrollar un plan de contingencia para ejecutar si el riesgo llega a ocurrir, por lo que en este caso se deberá aceptar las consecuencias del riesgo.
Al desarrollar un plan de contingencia, el equipo de proyectos participa en el proceso de solución de un problema, por lo que a su vez, requerirá de su habilidad de lidiar con los obstáculos para completar de forma exitosa el proyecto, a tiempo y dentro del presupuesto. Los planes de contingencia ayudarán a garantizar que el equipo pueda atender con rapidez la mayoría de problemas que surjan.
Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, podremos mencionar que, el propósito de la gestión de riesgos es la de: Identificar posibles riesgos, Reducir o dividir los riesgos, Proporcionar una base racional para la toma de decisiones en relación con todos los riesgos
Planificar: La mejor herramienta frente a las catástrofes en los proyectos, es evaluar y gestionar riesgos, ya que al utilizar ambos, mejorarán las probabilidades de éxito del proyecto.
El proceso de análisis de riesgos
Este es esencialmente un proceso de solución de problemas de calidad. Las herramientas de calidad y de evaluación se utilizan para determinar y priorizar riesgos de evaluación y resolución. El proceso de análisis de riesgos es el siguiente:
Identificar el riesgo: El equipo de proyectos, identifica todas las posibles fuentes de riesgo. Al utilizar un instrumento de evaluación, los riesgos son categorizados y priorizados lo que ayuda a gestionar aquellos riesgos que tienen un alto impacto y una alta probabilidad de ocurrencia.
Evaluar los riesgos: Con frecuencia, la solución de problemas tradicional transita de la identificación de problemas a la solución de problemas. Sin embargo, antes de intentar determinar cómo gestionar mejor los riesgos, el equipo de proyectos debe identificar los orígenes de tales riesgos.
Desarrollo de respuestas frente al riesgo: En este proceso, el equipo de proyectos está listo para el proceso de evaluación de posibles remedios para gestionar el riesgo o tal vez evitar que el riesgo ocurra.
Desarrollo de un plan de contingencia o medidas preventivas para el riesgo
El equipo de proyectos convertirá en tareas las ideas que fueron identificadas para reducir o eliminar las probabilidades de riesgo.
Aquellas tareas identificadas para gestionar el riesgo, si ocurren, se desarrollan en pequeños planes de contingencia que pueden dejarse de lado. Si el riesgo ocurriese, se aplican las tareas identificadas, reduciéndose así la probabilidad de tener que gestionar una crisis.
Fuente: Business Improvement Architects y Gerens